App REVIEWS
Немає «з'єднання з інтернетом» в застосунку!
----------
Дякуємо Вам за звернення та висловлюємо свою повагу. Наразі компанія "Медстар Солюшенс" забезпечила функціонування додатку Medcard24 на пристроях під керуванням версій Android 5.x-7.1.1, підтримку яких з 27.09.2021 року припинив виробник операційної системи компанія Google.
Запись на прием к семейному врачу не работает, нужно только звонить в регистратуру
----------
Дякуємо за відгук! Дуже шкода, що у Вас виникли складнощі з нашим додатком. Будь ласка, напишіть нам на пошту patient@medstar.ua з якими саме складнощами Ви зіткнулися. Опишіть усе якомога докладніше та долучіть скріншоти.
App says only this: "Internet connection error or network problem occurred." PS:Obviously review is written without internet connection.
----------
Дякуємо Вам за звернення та висловлюємо свою повагу. Наразі компанія "Медстар Солюшенс" забезпечила функціонування додатку Medcard24 на пристроях під керуванням версій Android 5.x-7.1.1, підтримку яких з 27.09.2021 року припинив виробник операційної системи компанія Google.
Не видит сеть.
----------
Дякуємо Вам за звернення та висловлюємо свою повагу. Наразі компанія "Медстар Солюшенс" забезпечила функціонування додатку Medcard24 на пристроях під керуванням версій Android 5.x-7.1.1, підтримку яких з 27.09.2021 року припинив виробник операційної системи компанія Google.
Додаток не має жодного права називатися "універсальним" чи "зручним" якщо мова додатку виставляється автоматично за мовою телефону без можливості зміни. Потрібно обов'язково додати можливість вибору української мови додатку незалежно від системної мови
----------
Дякуємо за відгук! Дуже шкода, що у Вас виникли складнощі з нашим додатком. Медичний додаток автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефона. Будь ласка, напишіть нам на пошту patient@medstar.ua з якими саме складнощами Ви зіткнулися.
Приложение не работает
----------
Дякуємо за відгук! Дуже шкода, що у Вас виникли складнощі з нашим додатком. Будь ласка, напишіть нам на пошту patient@medstar.ua з якими саме складнощами Ви зіткнулися. Опишіть усе якомога докладніше та долучить скріншоти
Не можу зайти в додаток. Після введення номеру телефону та натискання на кнопку NEXT з'являється повідомлення "Internet connection error or network problems occurred". При цьому з інтернетом все в порядку, інші додатки працюють.
----------
Дякуємо Вам за звернення та висловлюємо свою повагу. Наразі компанія "Медстар Солюшенс" забезпечила функціонування додатку Medcard24 на пристроях під керуванням версій Android 5.x-7.1.1, підтримку яких з 27.09.2021 року припинив виробник операційної системи компанія Google.
Так получилось, что телефон англо-китаец и интерфейс на языке телефона т.е. на английском. Как в приложении поменять язык интерфейса? такого пункта я не нашел в "Settings"
----------
Доброго дня! Медичний додаток автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефона. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua
Працює!
----------
Дякуємо за відгук! Якщо у Вас укладена декларація з лікарем, який працює в системі medcard24, то при вході в систему за тим телефоном, на який укладали декларацію, Ви повинні попасти в свою вже заповнену карту, (з вашими даними і зазначенням ПІБ лікаря), яка утворилась автоматично при укладанні декларації.
на сайте есть возможность записаться на две недели вперед, а в приложении только на неделю
----------
Дякуємо за відгук! Профіль лікаря налаштовується відповідальними особами медичного закладу.
Де перемикач мови?
----------
Дякуємо за відгук! Медичний додаток автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефону. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua або телефонуйте: 0 800 33 65 41.
Пожалуйста, дайте возможность менять язык приложения, как это реализовано на сайте. У меня языке телефона - английский, из-за этого приложение тоже не английском, без возможности изменить язык.
----------
Дякуємо за відгук! Медичний додаток автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефону. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua або телефонуйте: 0 800 33 65 41.
"Ваша декларація знайдена в базі, але ваш доктор уклав її через іншу систему..." тому гудбай! І це англійскою, бо мова моїх пристроїв англійська. Чому немає можливості вибрати мову при старті додатку? Чому при одній базі на всю Україну я повинна десь шукати додаток саме такий як у мого лікаря?
----------
Дякуємо за відгук! Оскільки в ЕСОЗ поки що не реалізована єдина електронна медична картка для пацієнта, тому в кожному МІС є своя електронна медична картка. Медичний додаток автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефону. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua
Працює добре, все зрозуміло, поки жодної помилки не замітила
----------
Дякуємо за відгук! Висока оцінка - це наша мотивація. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua або телефонуйте: 0 800 33 65 41.
Отвратительно работает, при том при всем что альтернативы нет, чуваки подумали и так схавают. Ничего неудобно, календарь не работает, пишет чушь, к узким специалистам вообще нет возможности записываться.
----------
Дякуємо за відгук! Дуже шкода, що у Вас виникли складнощі з нашим додатком. Будь ласка, напишіть нам на пошту patient@medstar.ua з якими саме складнощами Ви зіткнулися. Опишіть усе якомога докладніше та долучить скріншоти.
))))) Додаток авторизував мене за номером телефону, але висить помилка, що номер телефону не підтверджено. Facepalm. Цікаво, як я тоді зареєструвався?)) Чи підтвердження номеру - це надання скану контракту з моб. оператором?))
----------
Дякуємо за відгук! На сьогодні підтвердити номер телефону може лише Лікар на прийомі.
well done
----------
Дякуємо за відгук! Висока оцінка - це наша мотивація. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua або телефонуйте: 0 800 33 65 41.
Не для всех врачей показывает свободные записи (как узнал в клинике не показываем тем пользователям которые не подтвердили номер) - сделайте пожалуйста так чтобы причина этого была точно понятна
----------
Дякуємо за відгук! Нам шкода, що у Вас виникли складнощі з нашим додатком. Для вибору дати та часу запису, зверніть увагу на слідуючи позначки: 1)Слот сірого кольору – лікар не приймає; 2) Слот білого кольору – вільний час для прийому. З непідтвердженим номером телефона Ви не зможете переглядати історію лікування, на запис до лікаря це не впливає.
Додайте можливість зміни мови.
----------
Дякуємо за відгук! Медичний додадок автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефону. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua або телефонуйте: 0 800 33 65 41.
Все працює, але додайте в налаштуваннях функцію зміни мови додатку. Не можу англійську змінити на українську. Дякую
----------
Дякуємо за відгук! Висока оцінка - це наша мотивація. Якщо у вас виникнуть складнощі з функціоналом додатку, будемо раді допомогти. Пишіть на пошту patient@medstar.ua або телефонуйте: 0 800 33 65 41. Медичний додаток автоматично обирає мову з налаштувань вашого телефону.